بازپرداخت در مقابل تخفیف
بازپرداخت و تخفیف دو کلمه ای هستند که اغلب به عنوان کلماتی که معنی یکسانی دارند اشتباه گرفته می شوند. در واقع آنها اینطور نیستند. البته تفاوت هایی بین این دو کلمه وجود دارد.
تخفیف مبلغی است که از طریق بازگشت به آنچه قبلاً توسط مشتری برای خرید یک محصول یا خدمات پرداخت شده است پرداخت می شود. تخفیف نوعی ابزار مورد استفاده در تکنیک های پیشبرد فروش بازاریابی است.
از سوی دیگر بازپرداخت عبارت است از بازگرداندن کل پول پرداخت شده توسط مشتری در هنگام خرید یک محصول یا خدمات. مبلغ برگشتی از طریق استرداد ممکن است به دلیل نارضایتی مشتری یا هر دلیل موجه دیگری باشد.هیچ عنصر نارضایتی از طرف مشتری در مورد تخفیف فروش پیشبرد فروش وجود ندارد. این تفاوت اصلی بین بازپرداخت و تخفیف است.
تخفیف برای جذب مشتری است در حالی که بازپرداخت برای جلب رضایت مشتری است. تخفیف ها ممکن است به صورت کوپن یا کوپن هدیه داده شود در حالی که بازپرداخت همیشه به صورت نقدی یا پولی داده می شود. فرم های تخفیف به صورت آنلاین در دسترس هستند یا حتی در هنگام خرید در صندوق چاپ چاپ می شوند. مهم است بدانید که تخفیف ها یا توسط سازنده یا خرده فروش ارائه می شود.
فرم باید توسط خریدار از طریق پست ارسال شود تا مبلغ تخفیف به صورت نقدی یا چک دریافت شود. تخفیف با برخی قوانین و مقررات مشخص می شود. از طرف دیگر بازپرداخت توسط قوانین و مقررات مشخص نمی شود. خریدار یا مشتری باید صرفاً نارضایتی خود را از کیفیت محصول خریداری شده در صورت استرداد وجه ابراز کند. گاهی اوقات پس از شکایت مشتری در دادگاه های مصرف کننده، بازپرداخت وجه داده می شود.
