سرخوردگی در مقابل تعارض
تفاوت بین ناامیدی و تعارض در نوع احساسی است که آنها در ذهن یک فرد بیدار می کنند. روانشناسی سازمانی ارتباط بین سرخوردگی و تعارض در افراد و در بین افراد را مطالعه می کند. این دو مفهوم را نباید به‌عنوان دو حالت قابل تعویض، بلکه به‌عنوان دو حالت متفاوت در نظر گرفت که تأثیر زیادی بر یکدیگر دارند. سرخوردگی را می توان به عنوان احساس نارضایتی که از ناتوانی فرد در دستیابی به هدف ناشی می شود، تعریف کرد. از سوی دیگر، تعارض را می توان به عنوان شرایطی تعریف کرد که در آن فرد به دلیل دو یا چند علاقه متفاوت در تصمیم گیری با مشکل مواجه می شود.صرفاً یک درگیری یک اختلاف است. وقتی فردی با خودش اختلاف نظر دارد، به آن تعارض عاطفی می گویند. از طریق این مقاله اجازه دهید تفاوت بین این دو مفهوم را بررسی کنیم.
سرخوردگی چیست؟
سرخوردگی را می توان به عنوان احساس نارضایتی که از ناتوانی فرد در دستیابی به هدف ناشی می شود درک کرد. برای مثال تصور کنید برای قبولی در یک امتحان سخت کار می کنید. حتی اگر تا حد امکان سخت کار کرده اید، در نهایت در امتحان مردود می شوید. در چنین حالتی، شما احساس ناامیدی می کنید. این را می توان به عنوان یک واکنش عاطفی عادی، درست مانند هر احساس دیگری که در مواجهه با شکست احساس می کنید، در نظر گرفت. فرد احساسات ترکیبی مانند خشم، صدمه و ناتوانی را تجربه می کند. اگر دستیابی به هدف برای فرد بسیار حیاتی بود، منجر به درجه بالاتری از سرخوردگی می شد. این به وضوح ارتباط بین ناامیدی و اهمیت هدف را برای فرد برجسته می کند. اگر اهمیت دستاورد بیشتر بود، ناامیدی نیز بیشتر بود.اگر اهمیت کمتر بود، ناامیدی که فرد تجربه می‌کرد کمتر بود.
به گفته روانشناسان، ناامیدی می تواند ناشی از دو نوع عامل باشد. آنها عوامل داخلی و عوامل خارجی هستند
عوامل درونی ناامیدی آنهایی هستند که از درون فرد نشات می گیرند، مانند ضعف های فردی، مسائل مربوط به اعتماد به نفس، دوراهی های شخصی و غیره. اجازه دهید به یک مثال توجه کنیم. در یک محیط کاری، یک کارمند با هدف کسب موافقت هیئت مدیره برای اجرای پروژه، بر روی یک پیشنهاد پروژه کار می کند. با وجود اینکه او سخت کار می کند، در ارائه به دلیل ترس از صحنه و عدم اعتماد به نفس، عملکرد خوبی از خود نشان نمی دهد. کارمند احساس ناامیدی می کند. این نمونه ای از چگونگی ایجاد ناامیدی به دلیل عوامل داخلی است.
عوامل بیرونی ناامیدی به عواملی اطلاق می شود که خارج از فرد هستند مانند شرایط کاری، همکاران، ضرب الاجل ها و غیره.بگذارید همین مثال را بزنیم. تصور کنید، در این مورد، کارمند در یک تیم کار می کرد. این پیشنهاد به دلیل عدم تعهد سایر اعضای گروه توسط مافوق رد شد. در این صورت این عوامل بیرونی هستند که منجر به ناامیدی می شوند.
با این حال، در روانشناسی سازمانی، اعتقاد بر این است که درجه کمی از سرخوردگی می تواند به عنوان یک انگیزه عمل کند. با این حال، موقعیت‌هایی وجود دارد که ناامیدی می‌تواند منجر به منفی‌بافی شود، مانند حالت پرخاشگری نسبت به همکاران.
تضاد چیست؟
تعارض را می توان به عنوان شرایطی تعریف کرد که در آن فرد به دلیل دو یا چند علاقه متفاوت در تصمیم گیری با مشکل مواجه می شود. به عنوان مثال، دانش آموزی را تصور کنید که در مورد آینده خود تردید دارد. او نمی داند که آیا باید وارد دانشگاه شود و تحصیلات عالی خود را ادامه دهد یا به دلیل مشکلات مالی شروع به کار کند.چنین وضعیتی باعث ایجاد تعارض در درون فرد می شود. این همچنین می تواند به عنوان یک حالت عاطفی در نظر گرفته شود که در آن فرد در دوراهی قرار دارد.
روانشناسان معتقدند که چنین تعارض عاطفی می تواند منجر به ناامیدی شود. این ارتباط بین ناامیدی و درگیری است. یک درگیری می تواند با ناراحتی های فیزیکی مانند بی خوابی، سردرد یا ناتوانی در خوردن همراه باشد. افراد هنگام مواجهه با چنین درگیری های عاطفی از مکانیسم های دفاعی استفاده می کنند. فرافکنی، جابجایی برخی از مکانیسم‌های دفاعی پرکاربرد هستند.
با این حال، تعارضات ممکن است بین دو یا چند نفر نیز ایجاد شود. به عنوان مثال، اگر به فردی منابع لازم برای دستیابی به هدف توسط دیگری داده نشود، منجر به درگیری خواهد شد. از این نظر، ناامیدی می‌تواند به حالت تعارض منجر شود.
تفاوت بین سرخوردگی و تعارض چیست؟
تعریف سرخوردگی و تعارض:
• ناامیدی را می توان به عنوان احساس نارضایتی که از ناتوانی فرد در دستیابی به هدف ناشی می شود تعریف کرد.
• تعارض را می توان به عنوان شرایطی تعریف کرد که در آن فرد به دلیل دو یا چند علاقه متفاوت در تصمیم گیری با مشکل مواجه می شود.
نارضایتی و اختلاف نظر:
• ناامیدی احساس نارضایتی است.
• تعارض یک اختلاف است.
سرخوردگی و تعارض بیرونی:
• زمانی که علت ناامیدی خارجی باشد، ناامیدی می تواند منجر به درگیری شود.
تضاد درونی و ناامیدی:
• درگیری های درونی، یا درگیری های عاطفی که در درون فرد رخ می دهد می تواند منجر به ناامیدی شود.
