بازاریابی دیجیتال در مقابل بازاریابی سنتی
تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی نتایج پیشرفت های تکنولوژیکی و دانشی نسل بشر است. بازاریابی در مقیاس وسیع که تمام فعالیت‌ها را از شناسایی نیاز تا پشتیبانی پس از خرید توصیف می‌کند. اگرچه مفهوم بازاریابی در هر دو اصطلاح یکسان است، اما آمیخته بازاریابی یا 4 P (محصول، مکان، قیمت و تبلیغات) تفاوت را ایجاد می کند. هر دو هدف خود را برای دستیابی به اهداف یکسانی از دستیابی به مشتریان، ایجاد هویت برند و نفوذ به بازارها آغاز کردند. یک باور قوی با شواهد قطعی وجود دارد که بازاریابی دیجیتال بر بازاریابی سنتی غلبه دارد.با این حال، هر دو استراتژی برای موفقیت یک شرکت لازم است، و یک شرکت باید تعادل صحیح بین این دو را پیدا کند.
بازاریابی دیجیتال چیست؟
دیجیتال به وضوح به فناوری اشاره دارد. بنابراین، بازاریابی محصولات یا خدمات با استفاده از کانال های تکنولوژیکی برای دستیابی به مشتریان، بازاریابی دیجیتال نامیده می شود. تبلیغ برندها دغدغه اصلی در بازاریابی دیجیتال است. دیجیتال مارکتینگ به طور مداوم با پیشرفت های تکنولوژیک تکامل می یابد. نمونه‌هایی از بازاریابی دیجیتال عبارتند از وب‌سایت‌ها، تبلیغات ایمیلی، تبلیغات بنری، ویدیوهای آنلاین رسانه‌های اجتماعی و وبلاگ‌ها.
بازاریابی دیجیتال نوعی کانال تبلیغاتی ورودی است. مشتریان را به سمت فروشنده هدایت می کند یا به مشتریان کمک می کند تا فروشنده را پیدا کنند. سازمان ها تبلیغات یا پیام های خود را در رسانه های آنلاین / دیجیتال قرار می دهند تا مشتریان آن را ببینند. ممکن است به شکل جستجوی آنلاین، بهینه سازی موتور جستجو، صفحات شبکه اجتماعی یا وبلاگ باشد. هر چه مشتری بیشتر آن را ببیند و با آن آشنا شود، بیشتر محصول یا خدمات تبلیغ شده را به یاد می آورد و با آن درگیر می شود.
بازاریابی دیجیتال دارای مزایای متعددی است. ابتدا نتایج آن را می توان به راحتی اندازه گیری کرد، مانند تعداد مخاطبان به دست آمده. می تواند با هزینه کمتر به مخاطبان انبوه در سراسر جهان برسد. می توان آن را با توجه به خواسته و هوس مشتری سفارشی کرد. در نهایت، دیجیتال مارکتینگ یک روش بازاریابی بسیار تعاملی است که در آن می توان سوالات و بازخوردهای مشتری را دریافت کرد و فروشنده می تواند همزمان پاسخ دهد.
بازاریابی سنتی چیست؟
بازاریابی سنتی به حالت های ترویج کلاسیک اشاره دارد که در آن استفاده از فناوری بسیار کم است یا وجود ندارد. کانال های مورد استفاده در اکثر موارد دارای شواهد ملموسی هستند. نمونه هایی از بازاریابی سنتی عبارتند از تبلیغات چاپی در روزنامه ها، مجلات، کارت ویزیت، پوسترهای چاپی، بیلبوردها، بروشورها، تبلیغات رادیویی و تلویزیونی.
از آنجایی که بازاریابی سنتی سابقه طولانی دارد، با مشتریان بسیار آشنا است. امروزه نیز بیشتر مردم عادت دارند به تبلیغات روزنامه ها و بیلبوردها نگاه کنند. بازاریابی سنتی پایگاه مخاطبان محدودی دارد و هزینه های آن نسبتاً بسیار بیشتر از بازاریابی دیجیتال است. سطح نفوذ یا دسترسی مشتری را نمی توان به راحتی با بازاریابی سنتی اندازه گیری کرد. بزرگترین اشکال بازاریابی سنتی این است که یک ارتباط دو طرفه نیست. فقط پیام‌های فروشنده منتقل می‌شوند در حالی که بازخورد مشتری کمتر مطمئن است.
تصویر از تبلیغات تجاری تلویزیون ال‌ای‌دی بی‌سیم LG
تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی چیست؟
مردم تحرک بیشتری دارند و خودشان را برای همسو شدن با دنیای دیجیتال می پذیرند.روزنامه ها و مجلات نیز دیجیتالی شده اند. بنابراین، بازاریابی سنتی با بازاریابی دیجیتال جبران می شود. اما اگر شما یک گروه مخاطب محلی را هدف قرار دهید و اعتماد مردم به آن بیشتر باشد، بازاریابی سنتی هنوز هم دامنه دارد. با این حال، برای یک شرکت مهم است که هنگام برنامه ریزی کمپین های بازاریابی خود تعادل صحیح بین این دو را بیابد.
تعریف بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی:
• بازاریابی سنتی حالت های ترویج کلاسیک است که در آن استفاده از فناوری بسیار کم است یا وجود ندارد.
• بازاریابی دیجیتال بازاریابی محصولات یا خدمات با استفاده از کانال های فناوری برای دستیابی به مشتریان است.
هزینه:
• هزینه بازاریابی سنتی بالاتر از بازاریابی دیجیتال است. کانال های مورد استفاده مانند تلویزیون، رادیو یا بیلبوردها نیاز به سرمایه گذاری هنگفت دارند.
• هزینه های بازاریابی دیجیتال نسبتاً کمتر از بازاریابی سنتی است. گاهی اوقات ممکن است رایگان نیز باشد.
پوشش:
• در بازاریابی سنتی، تبلیغات در روزنامه ها یا مجلات چاپ می شوند. این پوشش محدود به مخاطبانی است که چنین مطالب چاپی را می‌خوانند. همچنین تاثیر تبلیغات لحظه ای است، جایی که یادآوری نمی شود. برای مثال، پس از خواندن یک مجله یا روزنامه، روز بعد آن را بیرون می اندازند.
• پوشش بازاریابی دیجیتال را می توان دائمی کرد. به عنوان مثال، یک پست فیس بوک برای همیشه باقی می ماند و مشتریان می توانند آن را در هر زمان فراخوانی کنند.
مانیتورینگ:
• اندازه گیری نتیجه بازاریابی سنتی مانند رفتار مشتری نسبت به آن یا تعداد افرادی که به آنها رسیده است دشوار است.
• با بازاریابی دیجیتال، نتایج را می توان به راحتی با ابزارهای نرم افزاری مربوطه اندازه گیری کرد. به عنوان مثال، نرم افزار بازاریابی ایمیلی می تواند تعداد پیام های ارسال شده و تعداد پیام های مشاهده شده را ثبت کند. همچنین نرم افزارهای مشابه می توانند فروش های حاصل از تبلیغات دیجیتال را ردیابی کنند.
زمان:
• با بازاریابی سنتی، پیام های در نظر گرفته شده برای مشتریان نمی توانند بلافاصله به مشتریان منتقل شوند. برای چاپ یا قرار دادن به زمان نیاز دارد. بنابراین، این یک حالت ارتباط فوری نیست.
• پیام ها را می توان در زمان واقعی به مشتریان با بازاریابی دیجیتال به نمایش گذاشت. آنی است.
اهداف بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال مشابه هستند. اما مسیرهای دستیابی به اهداف متفاوت است. این تفاوت ها در بالا برجسته شده است.
