راهنما در مقابل خط مشی
راهنما و خط مشی دو اصطلاحی هستند که به طور گسترده به اشتباه استفاده می شوند. دیگران فکر می کردند که آنها کلمات قابل تعویضی هستند که معنی یکسانی دارند، در واقع این دو کلمه هر دو روش عمل هستند اما فقط در کاربرد و کاربرد آن متفاوت هستند.
راهنما
دستورالعمل‌هایهمانطور که در بالا ذکر شد، روشی هستند که به افراد کمک می‌کنند در انجام کارها گم نشوند. این مجموعه ای از رویه ها است که باید به ترتیب و منطقی اجرا شوند. اگرچه احتمال رعایت نشدن دستورالعمل‌ها زیاد است، اما داشتن آن همچنان باعث می‌شود یک شرکت یا مؤسسه استانداردهای خاصی را برای محصولات و خدمات خود تعیین کند.
سیاست
یک خط مشی نیز مجموعه ای از اقدامات است که باید دنبال شود. اجرای سیاست ها برای کسانی که با آن درگیر هستند مانند سیاست های کارفرما برای کارکنانش اجباری است. هر خط مشی حاوی دلایل و ارزش هایی برای اینکه چرا ساخته شده اند و برای چه هستند دارد. همچنین به معنای تصمیم گیری های برنامه ریزی شده است که در آن فردی که با موقعیت های دشوار مواجه می شود، باید تصمیمات خود را بر اساس خط مشی تعیین شده استوار کند.
تفاوت بین دستورالعمل و خط مشی
اگرچه از یکدیگر دور نیستند، سیاست ها و رهنمودها، هدف یکسانی در بهبود زندگی مردم و به حداقل رساندن هرج و مرج در انجام کارها دارند. در حالی که رهنمودهایی برای مرتب کردن چیزها و نظم بخشیدن به کارها ساخته می شوند، از سوی دیگر سیاست باید از رویه هایی پیروی کند زیرا شامل تصمیم گیری، استدلال و ارزش ها می شود. از آنجایی که سیاست باید به شدت دنبال شود، مجازات هایی برای کسانی که سعی در نقض هر یک از سیاست های اعمال شده دارند وجود دارد. دستورالعمل ها اجباری نیستند، بنابراین می توان آنها را شکست و به راحتی و بدون هیچ پشیمانی نقض کرد.
بدون رهنمودها و سیاست ها، امروز در دنیای ما هرج و مرج به وجود می آمد زیرا هیچ استانداردی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت. مردم احتمالاً کارها را به تنهایی و به راحتی انجام می دهند. این دو چیز برای محدود کردن غریزه انسانی ما در انجام آنچه می‌خواهیم وجود دارد و این چیزها برای نظم بخشیدن به کارها و اعمال وجود دارد.
به طور خلاصه:
• دستورالعمل ها همه چیز را مرتب می کنند در حالی که خط مشی ارزش را در یک شرکت یا مؤسسه تعیین می کند.
• دستورالعمل ها را می توان بدون هیچ مجازاتی شکست و نقض کرد، اما اگر یک خط مشی واحد را زیر پا گذاشتید، فقط منتظر مجازات مشخص باشید.
