بازاریابی در مقابل فروش
همه ما از مفهوم فروش آگاه هستیم زیرا در بیشتر مواقع مصرف کنندگانی هستیم که محصولات و خدماتی را که توسط فروشندگان و کارشناسان فروخته می شوند خریداری می کنند. بیع فعلى است که از کلمه بیع گرفته شده است. تمامی شرکت هایی که در زمینه فروش محصول یا خدمات هستند از ابزار دیگری به نام بازاریابی نیز استفاده می کنند. بسیاری بین این دو مفهوم سردرگم می شوند زیرا شباهت های زیادی بین آنها وجود دارد. هم بازاریابی و هم فروش هدف یکسانی از به حداکثر رساندن فروش برای افزایش سود برای یک شرکت دارند. با این حال، با وجود همپوشانی، تفاوت های زیادی بین بازاریابی و فروش وجود دارد که در این مقاله به آنها اشاره خواهد شد.
بازاریابی
کلمه بازاریابی از «بازار» می آید که مکانی است که خریداران و فروشندگان برای خرید و فروش محصولات و خدمات جمع می شوند. فعل بازار بازاریابی است که به کلیه فعالیت هایی اطلاق می شود که برای شناسایی و ارضای نیازهای مصرف کنندگان انجام می شود. بازاریابی شامل تمام آن فرآیندهایی است که برای برآوردن نیازهای مشتریان ضروری است و در عین حال حداکثر سود را برای شرکت هایی که این محصولات را تولید می کنند، ایجاد می کند.
درست از انجام تحقیقات بازار برای شناسایی نیاز به یک محصول برای تولید آن و سپس ایجاد آگاهی مثبت برای آن، بازاریابی، در نهایت، شامل تعیین قیمت و سپس فروش محصول یا خدمات به مشتری است. بسیاری از کارشناسان احساس می کنند که خدمات پس از فروش نیز بخشی از فرآیند بزرگی است که بازاریابی نامیده می شود. حتی پردازش، بسته بندی، ذخیره سازی، حمل و نقل و تامین مالی نیز بخشی از مفهوم پیچیده ای به نام بازاریابی در نظر گرفته می شوند.
فروش
فروش آخرین مرحله فعالیت های بازاریابی است که در نهایت محصول از طریق خرده فروشی به مشتریان ارائه می شود. در حالی که فروش هدف تمام فعالیت های بازاریابی است، اما هنوز تنها یکی از بسیاری از فعالیت هایی است که بازاریابی را تشکیل می دهد. فروش عمل بسته شدن یک فروش یا زمانی است که محصول توسط مصرف کننده نهایی خریداری شده است. فروش به مشتری نیاز دارد و فقط زمانی می تواند انجام شود که مشتری برای محصول یا خدماتی وجود داشته باشد.
در حالی که فروش یک فرآیند است، فروش عملی است که مالکیت یک محصول را از تولید کننده یا فروشنده به مصرف کننده نهایی منتقل می کند. فروش به عوامل بسیاری مانند قیمت، بسته بندی و آگاهی مثبتی که در مورد محصول ایجاد شده است بستگی دارد. هدف کوتاه مدت یک فروشنده فروش یا تبدیل مشتری بالقوه به خریدار است.
تفاوت بین بازاریابی و فروش چیست؟
• بازاریابی یک مفهوم است، یک استراتژی که ترکیبی پر سر و صدا از بسیاری از فعالیت ها با هدف افزایش فروش است در حالی که فروش آخرین اقدام خرید توسط مصرف کننده نهایی در یک نقطه فروش است
• در حالی که نتیجه نهایی بازاریابی و فروش هر دو یکسان است، یعنی فروش، بازاریابی تماماً در مورد ایجاد زمینه مناسب برای فروش است
• بازاریابی مستلزم شناسایی نیازهای مشتریان و سپس تولید و معرفی محصول برای ارضای نیازها و خواسته های مشتریان است
• فروش در یک موقعیت یک به یک در یک نقطه فروش انجام می شود، در حالی که بازاریابی تمام تحقیقات و برنامه ریزی هایی است که برای موفقیت یک محصول انجام می شود
• بازاریابی برای ایجاد آگاهی مثبت در مورد محصول نیاز به تبلیغ و تبلیغات دارد. فروش از مزایای بازاریابی برای بستن معامله استفاده می کند