شایستگی های اصلی در مقابل مزیت رقابتی
شایستگی‌های اصلی و مزیت‌های رقابتی ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند، زیرا هر دو به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا به سهم بیشتری از بازار، رضایت مشتری، وفاداری و سود بیشتر دست یابند. شایستگی های اصلی به طور کلی منجر به مزیت های رقابتی می شوند، اگرچه ممکن است همیشه اینطور نباشد. شایستگی‌های اصلی و مزیت‌های رقابتی هر دو به یک شرکت کمک می‌کنند تا از رقبا جدا شود، اما یکسان نیستند. مقاله توضیح واضحی در مورد هر اصطلاح ارائه می‌کند و شباهت‌ها و تفاوت‌های آنها را از طریق مثال‌هایی مشخص می‌کند.
مزیت رقابتی چیست؟
مزیت رقابتی زمانی رخ می دهد که یک شرکت بتواند از نظر محصولات، خدمات، استراتژی ها، مهارت ها و غیره به مزیت رقابتی نسبت به رقبای خود دست یابد. دو نوع مزیت رقابتی وجود دارد. رهبری هزینه و تمایز مزیت رقابتی چیزی است که به شرکت کمک می کند تا از رقبای خود متمایز شود.
مزایای رقابتی را می توان با دسترسی به مواد خام ارزان تر، از طریق مالکیت معنوی، موقعیت اول، راحتی در موقعیت مکانی، و غیره به دست آورد. نمونه ای از مزیت رقابتی برتری گوگل نسبت به سایر موتورهای جستجو است. گوگل در بهینه سازی جستجوها بهترین است و فناوری را فراتر از آنچه رقیب تصور می کرد سوق داده است. مزیت رقابتی به شرکت کمک می کند تا کالاها و خدمات خود را از پیشنهادات رقابتی متمایز کند. داشتن مزیت رقابتی همچنین می تواند به بهبود وفاداری مشتری کمک کند که می تواند در مواقع مشکلات مالی راه طولانی را طی کند.ایجاد یک نام تجاری قوی از طریق تبلیغات خلاقانه می تواند به بازاریابی مزیت رقابتی شرکت کمک کند.
شایستگی اصلی چیست؟
شایستگی اصلی به مجموعه خاصی از مهارت ها و تخصص هایی اشاره دارد که ممکن است یک شرکت نسبت به رقبای خود داشته باشد. برای اینکه یک شایستگی اصلی وجود داشته باشد، 3 معیار باید رعایت شود. اینها دسترسی به بازار، مزایای مصرف کنندگان، منحصر به فرد و دشوار است. یکی از ضروری ترین جنبه های یک شایستگی اصلی این است که آنها به دستیابی به طیف وسیعی از بازارها و مصرف کنندگان کمک می کنند. شایستگی‌های اصلی همچنین از نظر قیمت پایین‌تر و محصولات با کیفیت بهتر، برای مصرف‌کنندگان سود می‌آورند و نمی‌توان به راحتی کپی یا تقلید کرد. شایستگی‌های اصلی شامل مواردی مانند دانش فنی، افراد ماهر، سیستم‌ها و فرآیندهای عرضه، مهارت‌های مدیریت ارتباط با مشتری و غیره است. برای مثال، تسکو به دلیل شایستگی‌های اصلی خود در مدیریت مؤثر منابع از طریق خود، به عنوان یکی از بزرگترین خرده‌فروشان در جهان ظاهر شده است. سیستم های عرضه نوآورانه، استراتژی های فروش متمرکز بر مشتری، رابط مشتری شخصی برای خرید آنلاین، مکانیزم تحویل کارآمد و غیره.
مزیت رقابتی در مقابل شایستگی اصلی
اگرچه ممکن است این اصطلاحات کاملاً شبیه یکدیگر به نظر برسند، مزیت رقابتی و شایستگی اصلی کاملاً متمایز هستند. شایستگی اصلی مجموعه مهارت یا تخصص خاصی است که می تواند منجر به مزیت رقابتی شود. به عنوان مثال، یک شایستگی اصلی در سیستم های تامین نوآورانه می تواند منجر به افزایش کارایی و کاهش هزینه ها شود. هزینه کمتر مزیت رقابتی است. شایستگی اصلی ولوو در توانایی آنها برای تحقیق و توسعه خودروهایی است که استانداردهای حفاظتی و ایمنی بالایی را ارائه می دهند. مزیت رقابتی این شرکت در ارائه محصول متمایز با ارزش به دلیل استانداردهای ایمنی بالای آن است که از رقبای خود پیشی می گیرد.
خلاصه:
تفاوت بین مزیت رقابتی و شایستگی اصلی
• شایستگی‌های اصلی و مزیت‌های رقابتی ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند زیرا هر دو به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا سهم بیشتری از بازار، رضایت مشتری، وفاداری، و سود بیشتری کسب کنند.
• مزیت رقابتی زمانی رخ می دهد که یک شرکت بتواند از نظر محصولات، خدمات، استراتژی ها، مهارت ها و غیره نسبت به رقبای خود به مزیت رقابتی دست یابد.
• شایستگی اصلی مجموعه مهارت یا تخصص خاصی است که می تواند منجر به مزیت رقابتی شود.
• برای اینکه شایستگی اصلی وجود داشته باشد، 3 معیار باید رعایت شود. اینها دسترسی به بازار، مزایای مصرف کنندگان، منحصر به فرد و تقلید آنها دشوار است.
