کارکردهای مدیریتی در مقابل نقش های مدیریتی
تفاوت بین عملکردهای مدیریتی و نقش های مدیریتی این است که عملکردهای مدیریتی شامل وظایف و مسئولیت های کلیدی یک مدیر است در حالی که نقش های مدیریتی شامل اقداماتی است که برای انجام عملیات تجاری باید انجام شود. به عنوان مثال، کارکردهای مدیریتی شامل برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری و غیره و نقش ها شامل هدایت، تصمیم گیری و غیره است. اندازه این نقش ها به مقیاس سازمان بستگی دارد.
کارکردهای مدیریتی چیست؟
کارکردهای مدیریتی شامل وظایف و مسئولیت های یک مدیر است. در یک سازمان، یک مدیر مسئول انجام وظایف اصلی مانند برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت/رهبری، هماهنگی و کنترل است.
برنامه ریزی به معنای تنظیم اهداف برای سازمان و تصمیم گیری بهترین راه برای دستیابی به آنهاست. تصمیم‌گیری نیز بخشی از فرآیند برنامه‌ریزی است که شامل انتخاب مسیری از اقدامات از مجموعه‌ای از گزینه‌ها می‌شود. برنامه ریزی و تصمیم گیری با ارائه راهنما برای فعالیت های آینده به حفظ اثربخشی مدیریتی کمک می کند.
هنگامی که مدیر اهداف را تعیین کرد و برنامه های قابل اجرا را تدوین کرد، کارکرد بعدی مدیریتی سازماندهی افراد و سایر منابع است. سازماندهی شامل تعیین نحوه گروه بندی فعالیت ها و منابع است. سپس، سومین عملکرد رهبری / هدایت است. رهبری مجموعه‌ای از فرآیندها است که برای وادار کردن اعضای سازمان به همکاری با یکدیگر برای پیشبرد منافع سازمان استفاده می‌شود. عملکرد بعدی هماهنگی و کنترل فعالیت هاست. این برای عملیات روان گردش کار و همچنین نظارت بر فرآیندهای سازمانی ضروری است.
همه مدیران سازمان ها این وظایف را در برخورد با عملیات تجاری انجام می دهند، اما اثربخشی آنها متفاوت است زیرا به هر یک از شایستگی ها و تجربیات آنها بستگی دارد.
نقش های مدیریتی چیست؟
یک مدیر با توجه به نوع موقعیت درون یک سازمان، انواع مختلفی از نقش ها را ایفا می کند. به گفته هنری مینتزبرگا، نقش مدیران را می توان در درجه اول به سه دسته به شرح زیر تقسیم کرد:
• بین فردی -نقش هایی که با تعامل انسانی مرتبط هستند.
• اطلاعاتی - این نقش شامل به اشتراک گذاری و تجزیه و تحلیل اطلاعات است.
• تصمیم گیری - این نقش شامل وظایف مرتبط با تصمیم گیری است.
با توجه به نقش های بین فردی، سه نوع نقش درگیر است. چهره، رهبر، رابط. تحت این دسته، مدیری که به عنوان یک چهره‌پرداز عمل می‌کند، از طرف سازمان در وظایفی شرکت می‌کند. هنگامی که یک مدیر به عنوان یک رهبر عمل می کند، در استخدام، آموزش و نظارت بر عملکرد کارکنان شرکت می کند. در نهایت، مدیرانی که به عنوان یک رابط عمل می کنند، شامل خدمت به عنوان یک هماهنگ کننده یا پیوند بین افراد، گروه ها یا سازمان ها می شوند.
در طبقه بندی نقش اطلاعاتی، یک مدیر به عنوان ناظر، پخش کننده و سخنگوی عمل می کند که شامل پردازش اطلاعات می شود. به عنوان یک مانیتور، مدیر فعالانه به دنبال اطلاعاتی است که ممکن است ارزشمند باشد. مدیر به عنوان یک توزیع کننده، اطلاعات را به دیگران در محل کار منتقل می کند. سخنگوی به طور رسمی اطلاعات را به افراد خارج از سازمان منتقل می کند.
در طبقه بندی نقش های تصمیم گیری، مدیر به عنوان یک کارآفرین، کنترل کننده اختلال، تخصیص دهنده منابع و به عنوان یک مذاکره کننده عمل می کند. به عنوان یک کارآفرین، یک مدیر به عنوان آغازگر داوطلبانه تغییر عمل می کند. به عنوان یک کنترل کننده اختلال، یک مدیر مشکلات مربوط به اعتصابات، نقض حق نسخه برداری یا مشکلات مربوط به روابط عمومی را مدیریت می کند. به عنوان یک تخصیص دهنده منابع، یک مدیر تصمیم می گیرد که منابع چگونه باید توزیع شوند. به عنوان یک مذاکره کننده، مدیر باید با تامین کنندگان، مشتریان و غیره توافق کند.
در برخورد با عملیات روزمره تجاری، مدیران باید همه این نقش های مهم را به عنوان یک کارمند مسئول از طرف سازمان ایفا کنند.
تفاوت بین وظایف مدیریتی و نقش های مدیریتی چیست؟
• در هر سازمان، یک مدیر مسئول انجام وظایف کلیدی مانند برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری، هماهنگی و کنترل است.
• به همین ترتیب، یک مدیر باید نقش های مختلفی را در انجام فعالیت های مختلف مانند نقش بین فردی، نقش اطلاعاتی و نقش تصمیم گیری ایفا کند. آنها را می توان بیشتر تحت این سه دسته تقسیم کرد:
