متقاعدسازی در مقابل نفوذ
علیرغم این واقعیت که مردم اصطلاحات متقاعدسازی و نفوذ را با هم عوض می کنند، تفاوت هایی بین آنها وجود دارد. اقناع عبارت است از استدلال کردن با کسی که کاری را باور کند یا انجام دهد. از سوی دیگر، تأثیر، توانایی تأثیرگذاری بر نحوه تفکر دیگری است. هر دو اصطلاح برای کسی که آرزو دارد یک رهبر خوب باشد معانی عمیقی دارد، زیرا هم متقاعدسازی و هم تأثیر میتواند برای ایجاد انگیزه استفاده شود. در این زمینه، آنها تکنیک های انگیزشی هستند. در یک نگاه، استفاده از این دو تکنیک ایجاد انگیزه و هدایت رفتار و نگرش افراد در تیم شما برای رسیدن به یک هدف مشترک یکسان به نظر می رسد.با این حال، تفاوتهای اساسی در نفوذ و متقاعد کردن وجود دارد که باید درک شود، تا بتوان از یکی یا ترکیبی از هر دو استفاده کرد تا به عنوان یک رهبر مؤثرتر و کارآمدتر باشد. این مقاله سعی میکند تا تفاوت بین متقاعدسازی و نفوذ را در حالی که اصطلاحات را روشن میکند، روشن کند.
متقاعدسازی چیست؟
اول، هنگام بررسی کلمه متقاعدسازی، می توان آن را به عنوان روشی برای تغییر رفتار یک فرد درک کرد. متقاعدسازی معمولاً تلاشی عمدی است که در آن متقاعد کننده می خواهد مسیر عمل فرد را از طریق ارتباط تغییر دهد. استدلال با فرد یکی از این تکنیک هاست. اگر موفق باشید، گفته می شود که متقاعدسازی در کار بوده است. برخی از رهبران و سخنوران بزرگ قدرت گاب را دارند. آنها سخنوران بزرگی هستند و می توانند نظر و رفتار دیگران را به راحتی تحت تأثیر قرار دهند. حتی در زندگی روزمره ما، متقاعدسازی صورت می گیرد. به عنوان مثال، یک مهمانی در یکی از مکان های دوست شما برگزار می شود، و شما تصمیم می گیرید که نروید، زیرا باید برای امتحانی که برای روز بعد برنامه ریزی شده است مطالعه کنید.در حین تحصیل با یکی از دوستانتان تماس تلفنی می گیرد و پس از مدتی صحبت با او، قصد رفتن به مهمانی را نیز دارید. در چنین مثالی، دوست شما را متقاعد کرده است که از طریق ارتباط موثر، مسیر عمل خود را تغییر دهید. این نشان میدهد که متقاعدسازی توانایی تحت تأثیر قرار دادن نظر دیگران با ارائه پرونده خود به شیوهای بسیار مؤثر است. افرادی که متقاعد می شوند برای انجام آنچه می خواهید انگیزه پیدا می کنند.
نفوذ چیست؟
نفوذ با متقاعدسازی متفاوت است. هر گاه در افکار، احساسات یا رفتار یک فرد به دلیل شخصیت فرد دیگری تغییری ایجاد شود، گفته میشود که تحت تأثیر قرار گرفته است. رهبران بزرگ این توانایی یا کاریزما را دارند تا دیگران را وادار کنند که بدون اینکه آن را با کلمات بیان کنند رفتار کنند یا آنچه را که می خواهند انجام دهند.هم تأثیرگذاری و هم متقاعدسازی هدف مشترک ایجاد تغییر در رفتار یا نگرش یک فرد است، اما در حالی که متقاعدسازی به برقراری ارتباط نیاز دارد، تأثیرگذاری بیصدا و بدون هیچ تلاشی عمل میکند. به عنوان مثال، تجارت یک محیط حساس به زمان است. شما ابدی ندارید که کارمندان یا اعضای تیم خود را برای رسیدن به یک هدف مشترک ترغیب کنید. اگرچه متقاعدسازی در هر شرایطی یک تکنیک مفید است، اما نفوذ توسط اکثر رهبران ترجیح داده میشود، زیرا مبتنی بر اعتماد و اعتبار است که در متقاعد کردن وجود ندارد. شرایطی وجود دارد که نفوذ گزینه بهتری خواهد بود. اگر از تکنیک های متقاعدکننده در آنجا استفاده شود، رهبر اغلب به عنوان یک دستکاری در نظر گرفته می شود و هر گونه تبعیت از طرف اعضای تیم یا کارمندان در بهترین حالت موقتی است. به عنوان مثال، فروش شانه به مردان طاس از طریق تکنیک های متقاعد کننده امکان پذیر است. با این حال، وقتی متوجه شوند که شانه برایشان فایده ای ندارد و آنچه را که نیاز ندارند به آنها فروخته اید، احساس فریبکاری خواهند کرد.ناگهان تمام اعتماد شخصی که متقاعد شده از بین می رود. در مقابل، تغییر نگرش و رفتاری که به دلیل تأثیرگذاری ایجاد می شود طولانی تر است و نتایج بهتری دارد. در حضور اعتماد، هم نفوذ و هم متقاعدسازی به نحو رضایتبخشی کار میکنند.
تفاوت بین متقاعدسازی و نفوذ چیست؟
- متقاعدسازی به تغییر رفتار از طریق استدلال اشاره دارد، در حالی که در اصطلاح تأثیر، تغییر از طریق شخصیت رخ می دهد.
- هم متقاعدسازی و هم نفوذ ابزارهای عالی در دست هر رهبر هستند.
- اگرچه هر دو به دنبال ایجاد تغییر در رفتار و نگرش هستند، روش های آنها متفاوت است.
- در حالی که متقاعدسازی مستلزم ارتباط است، نفوذ بدون هیچ گونه ارتباطی کار می کند و کارکنان انگیزه دارند تا آنچه را که رهبر می خواهد انجام دهند.