DSS در مقابل ESS | سیستم پشتیبانی اجرایی در مقابل سیستم پشتیبانی تصمیم
برای کسانی که امروزه کسب و کار را مدیریت می کنند، مدیریت اطلاعات و پردازش آنها به طور موثر برای تصمیم گیری به موقع و سازنده برای بقا حیاتی است زیرا رقابت سختی وجود دارد و باید همیشه در بهترین حالت خود باشد تا با دیگران یکی باشید انواع بسیاری از سیستم های اطلاعاتی وجود دارد که برای کمک به مدیران در اتخاذ تصمیمات بهتر و کارآمدتر ابداع شده اند. دو سیستم از این قبیل DSS و ESS هستند که شباهت هایی با هم دارند و به همین دلیل مردم در مورد تفاوت هایشان سردرگم می شوند. این مقاله تفاوت‌های آنها را برجسته می‌کند تا مدیران را قادر سازد یکی از دو سیستم اطلاعاتی را برای بهره‌مندی بیشتر انتخاب کنند.
DSS همانطور که از نام آن پیداست یک سیستم اطلاعاتی است که کاملاً خودکار است و به سازمان در فعالیت های مختلف تصمیم گیری کمک می کند. این سیستم که سیستم پشتیبانی تصمیم نامیده می‌شود، در هر سه سطح برنامه‌ریزی، عملیات و مدیریت کار می‌کند و به فرآیند تصمیم‌گیری کمک می‌کند که در این شرایط به سرعت در حال تحول آسان نیست. از سیل داده ها، DSS اطلاعات را غربال می کند تا سیستمی مبتنی بر دانش ارائه دهد تا نه تنها یک مشکل را شناسایی و اطلاع دهد، بلکه ابزارهایی برای حل چنین مشکلاتی با اتخاذ تصمیمات سریع نیز دارد. مفهوم DSS از تحقیقات انجام شده در CIT در دهه 50 و MIT در دهه 60 تکامل یافته است. بعدها، سیستم اطلاعات اجرایی همراه با سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری گروهی و سیستم‌های پشتیبانی تصمیم سازمانی پیشرفت کرد تا به یک کاربر DSS تبدیل شود.
تلاش‌هایی برای طبقه‌بندی سیستم‌های DSS صورت گرفته است و بر اساس طبقه‌بندی، DSS غیرفعال، فعال و مشارکتی وجود دارد. DSS غیرفعال مدلی است که به فرآیند تصمیم گیری کمک می کند اما پیشنهاد یا راه حلی ارائه نمی دهد.از طرف دیگر یک DSS فعال راه حل هایی ارائه می دهد که یک مدیر می تواند با توجه به شرایط بهترین ها را انتخاب کند. یک DSS تعاونی می تواند برای تغذیه گزینه های انتخاب شده برای تجزیه و تحلیل و اعتبار سنجی بیشتر استفاده شود. روش دیگر طبقه بندی DSS بر اساس فرآیندهای درگیر است و بنابراین ما به DSS مبتنی بر ارتباطات، داده محور، سند محور، دانش محور و در نهایت یک DSS مبتنی بر مدل می رسیم. هر طبقه بندی که باشد، اجزای اساسی یک DSS پایگاه داده، رابط کاربری و مدل به همراه خود کاربر است.
مواقعی وجود دارد که اطلاعات بیش از حد وجود دارد و مدیران خود را غرق در سیل اطلاعات می بینند. او به ابزاری نیاز دارد تا بتواند اطلاعات مرتبط و مهم را از چیزهایی که ضایعات و بی ربط هستند، غربال کند. مدیران اجرایی به جای حدس‌های دقیق، از سیستم‌های پشتیبانی اجرایی (ESS) استفاده می‌کنند که اطلاعات خلاصه‌شده است. با این حال، شرایطی وجود دارد که در صورت لزوم و در صورت لزوم به جزئیات دسترسی پیدا کنید.
مدیران در دنیای امروز در رتبه های بالاتری قرار می گیرند و بیشتر مستعد استفاده از فناوری برای کمک به آنها در انجام کارآمدتر کارشان هستند.درست است، ESS با توجه به شرایط، پاسخ‌ها یا راه‌حل‌های آماده به مدیران اجرایی ارائه نمی‌کند. آنها مهمات کافی را در اختیار مدیران قرار می دهند تا تصمیمات بهتری بگیرند. این در صورتی اتفاق می افتد که مدیران از این اطلاعات استفاده کنند و از تحصیلات و تجربیات خود در کنار شرایط سازمان و شرایط فعلی استفاده کنند.
خلاصه
در حالی که DSS یک سیستم پشتیبانی تصمیم است که برای کمک به مدیران برای یافتن راه حل هایی برای مشکلات بر اساس پایگاه داده یا پایگاه دانش طراحی شده است، ESS یک سیستم پشتیبانی اجرایی است که اطلاعات خلاصه شده ای را ارائه می دهد که توسط مدیران اجرایی در آینده استفاده می شود. با بهترین راه حل ممکن برای مشکلات آنها این کار را با کمک تحصیلات، تجربه و محیط تجاری خود انجام می دهند.
