Control Limits vs Specification Limits
اگر فردی غیرعادی به کلمات محدودیت های کنترل و محدودیت های مشخصات نگاه کند یا بشنود، احتمالاً چیزی از آنها نخواهد گرفت، اما همین کلمات برای کسانی که در فرآیند تولید در یک کارخانه فعالیت می کنند معنی زیادی دارد. بسیاری هستند که بین این مفاهیم، با وجود اینکه کاملاً متفاوت هستند، اشتباه می گیرند. در واقع، یافتن رابطه ای بین محدودیت های مشخصات و محدودیت های کنترل دشوار است. با این حال، برای حل معما، این مقاله نگاهی دقیقتر به دو مفهوم جالب به نامهای محدودیتهای کنترل و محدودیتهای مشخصات میاندازد.
اساساً، محدودیت های مشخصات مربوط به سفارش مشتری است، در حالی که محدودیت های کنترل به تغییرات در فرآیند تولید اشاره دارد که مجاز هستند و در طول تولید ظاهر می شوند.قبل از آن باید کمی در مورد مشخصات بدانیم. اینها به انحرافات مجاز از هدف، یا محصول نهایی مورد نظر ما اشاره دارد. هدف و اسمی دو اصطلاحی هستند که اغلب در این رابطه با آنها مواجه میشویم. در حالی که هدف مشخصاً محصول نهایی است که ما هدف آن هستیم، اسمی به آنچه می تواند برای ما ایده آل باشد اشاره دارد. در شرایط عادی، اسمی و هدف یکسان هستند، اما ما همچنین میدانیم که تغییراتی وجود دارد، به همین دلیل محدودیتهای مشخصات قبل از شروع فرآیند تعیین میشوند. اگر شیرخشک می فروشیم، می دانیم که هر بار باید مقدار مشخصی را در یک بسته پر کنیم، اما گاهی مقدار آن بالا می رود در حالی که در برخی دیگر مقدار کمی کاهش می یابد. برای جلوگیری از جریمه های احتمالی به دلیل مبلغ کمتر، هدف را بالاتر از مبلغ اسمی تعیین می کنیم. محدودیتهای مشخصات به گونهای تنظیم شدهاند که ضرر و زیان برای مصرفکنندگان و همچنین تولیدکننده به حداقل برسد.
از سوی دیگر، محدودیتهای کنترلی بر اساس عملکرد گذشته است.شما میتوانید این محدودیتها را محاسبه کنید، و به شما میگویند تغییراتی که فرآیند در زمان و زمان مناسب تولید میکند. محدودیتهای تغییرات ناشی از یک فرآیند زمانی که فرآیند تحت کنترل آماری باشد، محدودیتهای کنترلی نامیده میشوند. این نکته مهمی است زیرا به ما می گوید که همه تغییرات در فرآیند ناشی از یک علت مشترک است. هر زمان که تنوع زیادی وجود دارد، به دلیل یک علت خاص است.
محدودیتهای مشخصات معمولاً در یک باند با دو حد نهایی هستند که حد بالا و حد مشخصات پایینتر است. این USL و LSL توسط مشتری تنظیم می شود و تا زمانی که محصول عرضه شده در این محدوده قرار می گیرد، انتظارات مشتری برآورده می شود.
تفاوت بین محدودیت های کنترل و محدودیت های مشخصات چیست؟
• از تجزیه و تحلیل بالا مشخص است که محدودیت های کنترل کاملاً نامرتبط هستند و با محدودیت های مشخصات که اساساً صدای مشتری است متفاوت هستند.
• محدودیتهای مشخصات معمولاً در کنترل ما نیستند، اما محدودیتهای کنترلی به وضوح میتوانند در نتیجه فرآیند تولید ما تنظیم شوند.
• اعمال تغییرات در محدودیتهای کنترل فرآیندی زمانبر است، اما در صورت انجام، باید محدودیتهای مشخصات را در نظر گرفت.