ارتباط در مقابل ارتباط مؤثر
ارتباطات ابزاری است که به ما امکان می دهد افکار، احساسات و نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذاریم. انسان حتی قبل از توسعه زبان ارتباط برقرار می کرد و حتی امروزه نیز بسیاری از ارتباطات از طریق ابزارهای غیرکلامی مانند زبان بدن، علائم و نشانه ها و حالات چهره ما صورت می گیرد. با این حال، ارتباط کلامی ستون فقرات همه ارتباطات را تشکیل می دهد. مفهوم دیگری وجود دارد که به آن ارتباط موثر می گویند و این روزها اهمیت بیشتری پیدا می کند. افزایش اثربخشی ارتباطات و فهماندن آنچه در نظر گرفته شده است، جوهره ارتباط موثر است.این مقاله قصد دارد بین این دو مفهوم مرتبط تفاوت قائل شود.
ارتباط
ارتباط فرآیندی است که به شخص اجازه می دهد تا به فرد دیگری اجازه دهد افکار و احساسات خود را بداند. ارتباط می تواند شفاهی با استفاده از زبان گفتاری باشد، می تواند به صورت متن روی کاغذ یا پیامک نوشته شود، یا می تواند از طریق زبان بدن و تماس چشمی باشد. هدف اصلی از ارتباط، به اشتراک گذاشتن نظرات و افکار است. مردم فقط برای به اشتراک گذاشتن ایده ها و نظرات خود با یکدیگر صحبت می کنند. اشتراک گذاری اطلاعات و استفاده از زبان برای متقاعد کردن دیگران برای دیدن دیدگاه ما، جوهر ارتباط است. مهارت های ارتباطی بسیار مهم هستند و اساس روابط بین فردی ما را تشکیل می دهند. در واقع، موفقیت ما در تمام تلاش‌هایمان، در زندگی بستگی به نحوه ارتباط ما با دیگران دارد.
ارتباط موثر
ارتباط موثر مفهومی است که بر اهمیت این واقعیت تأکید می کند که بهره وری و کارایی ما زمانی افزایش می یابد که به پیامی گوش دهیم و پس از درک آن به روشی که فرستنده در نظر گرفته است به آن پاسخ دهیم.این یک واقعیت است که برای رشد در زندگی، چه در کسب و کار و چه در سازمان، باید با همکاران و مافوق ارتباط خوبی برقرار کرد. این یک واقعیت است که هر فردی متفاوت است و به شیوه ای متفاوت با هم ارتباط برقرار می کند. ارائه یک پیام یا دیدگاه تمام آنچه در ارتباط وجود دارد نیست. البته، مهم است، اما به همان اندازه مهم این است که چگونه بر اساس شخصیت شنوندگان تنظیم می‌شوید تا دیدگاه خود را منتقل کنید.
هر کس جهان بینی متفاوتی دارد و به چیزها، افراد و مسائل متفاوت نگاه می کند. این همان چیزی است که ارتباط موثر را به یک چالش بزرگ تبدیل می کند. با این حال، مهم نیست که چه سن و جنسیتی دارید، به راحتی می توانید یک ارتباط موثر باشید. موانع زیادی برای برقراری ارتباط مؤثر وجود دارد، مانند فرضیاتی که افراد در مورد افراد و مسائل دیگر می‌کنند، الگوهای ارتباطی ایجاد می‌کنند و به آنها برمی‌گردند، شنونده ضعیفی هستند و غیره.
زمینه ارتباط در افزایش کارایی آن بسیار مهم است.شما می دانید که چگونه با یک بچه کوچک صحبت کنید و همچنین چگونه در مقابل معلم یا رئیس خود به شیوه ای متفاوت صحبت کنید. زبان بدن ما چیزهای زیادی در مورد نیت مثبت ما یا عدم وجود آن در طول ارتباط می گوید. برای برقراری ارتباط مؤثر، شنونده یا گیرنده باید همان پیام را از محتوا و همچنین زبان بدن ما دریافت کنند.
تفاوت بین ارتباطات و ارتباط موثر چیست؟
ارتباط یک فرآیند دو طرفه است که در آن گوینده چیزی می گوید و شنونده چیزی دریافت می کند. با این حال، ارتباط مؤثر تضمین می کند که گیرنده فقط پیامی را که فرستنده قصد دارد دریافت کند.
ارتباط می تواند شفاهی، نوشتاری یا حتی از طریق زبان بدن باشد. بسیاری از مردم ارتباطات خوبی نیستند و در نتیجه فرصت های زیادی را از دست می دهند. با این حال، یادگیری ارتباطات موثر برای بهبود روابط بین فردی ممکن است. این امر با حذف موانعی که خود ساخته‌اند، مانند فرضیات به دست می‌آید.همچنین تکنیک هایی وجود دارد که منجر به ارتباط بهتر و موثر می شود.
