ABTA در مقابل ATOL
ABTA و ATOL به ترتیب مخفف اتحادیه آژانسهای مسافرتی بریتانیا و مجوز سازماندهندگان سفر هوایی هستند. در هر صورت، این دو سازمان را می توان با هم به عنوان نگهبان منافع تعطیلات گردان و مسافران مکرر جمع کرد. هر دو سازمان نماینده صنعت سفر هستند. با وجود شباهتها، تفاوتهای زیادی در نقش و عملکرد ABTA و ATOL وجود دارد که در این مقاله به آنها پرداخته میشود.
ABTA
ABTA، که قبلاً به عنوان انجمن آژانس های مسافرتی بریتانیا شناخته می شد، در سال 1950 تنها با هدف حمایت از حقوق مصرف کنندگان تشکیل شد.به فعالیت های آژانس های مسافرتی و اپراتورهای تور رسیدگی می کرد. با وجود اینکه با FTO ادغام شده است، هنوز هم همین کار را می کند. ABTA با ارائه ارزش برای پول خود، در 50 سال گذشته به میلیون ها گردشگر کمک کرده است.
ATOL
ATOL مخفف عبارت Air Travel Organizers’ Licensing است، و این یک انجمن نیست، بلکه طرحی است که توسط مقامات هواپیمایی کشوری در بریتانیا آغاز شده است و به دنبال محافظت از منافع مالی مسافران است. گردشگرانی که بسته های تور را از اپراتورهای عضو گروه خریداری می کنند در این طرح محافظت می شوند. تقریباً همه اپراتورهای تور باید مجوز ATOL را از سازمان هواپیمایی کشوری دریافت کنند و اپراتورها نمی توانند بسته های تور را بدون این مجوز بفروشند. این همه ماجرا نیست، زیرا اپراتورهای تور باید اوراق بیمه را نیز از مقامات خریداری کنند تا به گردشگرانی که از تأخیر به همراه هزینههای اقامت و هزینههای مربوطه در هنگام اقامت در خارج از کشور به دلیل چنین تاخیری متاثر میشوند، غرامت بپردازند.
تفاوت بین ABTA و ATOL چیست؟
• ABTA و ATOL هر دو ناظر منافع گردشگرانی هستند که از خدمات اپراتورهای تور در کشور استفاده می کنند.
• ABTA سازمانی از آژانس های مسافرتی است، در حالی که ATOL طرحی است که توسط CAA آغاز شده است.
• ATOL سعی می کند از منافع مالی مسافران با پرداخت غرامت برای هزینه هایی که به دلیل تاخیر در پروازها متحمل می شوند، محافظت کند.
• هیچ اپراتور تور نمی تواند بسته ها را بدون دریافت مجوز از CAA به مسافران بفروشد.