شش سیگما در مقابل CMMI
افزایش رقابت، هزینه های بالاتر و نیاز به کیفیت ثابت در محصولات و خدمات منجر به اتخاذ روش ها و تکنیک هایی با هدف بهبود کارایی، کاهش خطاها، حفظ سطوح کیفیت و بهبود فرآیندها و رویه ها شده است. شش سیگما و یکپارچه سازی مدل بلوغ قابلیت (CMMI) دو تکنیکی هستند که هدف آنها بهبود فرآیندهای سازمانی برای دستیابی به اهداف و اهداف سازمانی به طور مؤثرتر است. علیرغم این واقعیت که هم شش سیگما و هم CMMI به سازمان ارزش افزوده و صرفه جویی زیادی از نظر کارایی و هزینه به همراه دارند، شیوه های اجرای این روش ها کاملاً متمایز از یکدیگر است.این مقاله یک نمای کلی واضح از هر تکنیک ارائه می دهد و شباهت ها و تفاوت های بین شش سیگما و CMMI را برجسته می کند.
شش سیگما چیست؟
شش سیگما به مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و روش‌های مورد استفاده در بهبود فرآیندها با هدف کاهش خطاها و میزان شکست اشاره دارد. بر اساس مفهوم شش سیگما، نقص هر فرآیند یا خروجی است که کمتر از مشخصات مشتری باشد. هدف شش سیگما بهبود کیفیت فرآیندها و رویه‌های مختلف شرکت با شناسایی علل نقص، سپس حذف آن علل و به حداقل رساندن تنوع در فرآیندهای تجاری است. اصطلاح شش سیگما از آمار گرفته شده است و روشی است که در کنترل کیفیت آماری برای بهبود قابلیت فرآیند یک فرآیند خاص استفاده می شود. قابلیت فرآیند شاخصی است که تعداد قطعاتی را که مطابق با مشخصات تولید می شوند اندازه گیری می کند.
شش سیگما به عنوان بخشی از برنامه کنترل کیفیت توسط موتورولا در سال 1986 توسعه یافت و هدف آن کاهش ایرادات تولید به بیش از 3 است.4 نقص در هر 1 میلیون. دو مفهوم اصلی وجود دارد که در زیر شش سیگما دنبال می شوند. آنها DMAIC و DMADV هستند. DMAIC مخفف تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود و کنترل است. DMADV مخفف تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، طراحی و تأیید است. DMAIC برای فرآیندهای موجود در حال حاضر که فاقد مشخصات هستند و نیاز به همسویی با مفهوم شش سیگما دارند، پیاده سازی شده است. DMADV هنگام توسعه فرآیندها یا محصولات جدید تا سطح کیفی شش سیگما اجرا می شود.
CMMI چیست؟
CMMI (ادغام مدل بلوغ قابلیت) یک مدل بهبود فرآیند است که بر اساس این اصل عمل می کند که کیفیت یک فرآیند، سیستم یا محصول خاص بیشتر بر اساس کیفیت فرآیندهایی است که در توسعه آن نقش دارند. و نگهداری. CMMI روشی است که برای هدایت و تأثیرگذاری بر بهبود فرآیندها و توسعه فرآیندهایی که اهداف سازمانی را برآورده می کنند استفاده می شود. CMMI توسط دانشگاه کارنگی ملون به نمایندگی از ایالات متحده توسعه یافته است.دولت S. CMMI از سه حوزه تشکیل شده است که عبارتند از:
- توسعه محصول و خدمات
- استقرار، مدیریت و تحویل خدمات
- دستیابی به محصول و خدمات
CMMI 5 مرحله بلوغ را شناسایی کرده است که میزان موفقیت یک فرآیند را مشخص می کند. تحت CMMI، تمام عناصر یک فرآیند خاص به بخش‌های فرآیندی تقسیم می‌شوند که به شرکت‌ها اجازه می‌دهد مطمئن شوند که همه عناصر در فرآیند به درستی ارزیابی و بهبود می‌یابند. این مدل همچنین دارای 16 حوزه فرآیندی است که می توان آنها را با نیازهای خاص و اهداف سازمانی سازمان ها تطبیق داد.
تفاوت بین شش سیگما و CMMI چیست؟
شش سیگما و CMMI هر دو با کاهش شدید خطاها، هزینه ها، اتلاف و ناکارآمدی، ارزش سازمان ها را افزایش می دهند. هدف هر دو تکنیک بهبود فرآیندهای سازمان است تا اهداف و اهداف خاص سریعتر و مؤثرتر برآورده شوند.تفاوت اصلی بین شش سیگما و CMMI در این است که CMMI برای صنعت نرم افزار توسعه یافته است و بنابراین در مقایسه با شش سیگما که به طور گسترده تر مورد استفاده قرار می گیرد، کاربرد محدودی دارد. تفاوت اصلی دیگر بین شش سیگما و CMMI این است که رویکرد شش سیگما شامل تکنیک هایی است که برای شناسایی، اندازه گیری، پیگیری و در نهایت ارزیابی اثربخشی فعالیت های بهبود فرآیند استفاده می شود. از سوی دیگر، CMMI مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها با رویکرد «چگونگی» بهبود فرآیند است. CMMI بر بهبود فرآیند در حوزه‌های فرآیندی خاص تمرکز دارد و بنابراین دامنه خاص است. در مقابل، شش سیگما رویکرد گسترده‌تری را در بهبود فرآیندها و حذف نقص‌ها در سطح سازمانی در حوزه‌های مختلف اتخاذ می‌کند.
خلاصه:
CMMI در مقابل شش سیگما
• شش سیگما و CMMI (ادغام مدل بلوغ قابلیت) دو تکنیکی هستند که هدف آنها بهبود فرآیندهای سازمانی برای رسیدن به اهداف و اهداف سازمانی به طور مؤثرتر است.
• شش سیگما به مجموعه ای از تکنیک ها و روش های مورد استفاده در بهبود فرآیندها با هدف کاهش خطاها و نرخ شکست اشاره دارد.
• طبق مفهوم شش سیگما، نقص هر فرآیند یا خروجی است که از مشخصات مشتری کمتر باشد.
• شش سیگما کیفیت فرآیندها و رویه‌های مختلف شرکت را با شناسایی علل نقص، و سپس حذف آن علل و به حداقل رساندن تنوع در فرآیندهای تجاری، بهبود می‌بخشد.
• یکپارچه سازی مدل بلوغ قابلیت (CMMI) یک مدل بهبود فرآیند است که برای هدایت و تأثیرگذاری بر بهبود و توسعه فرآیندهایی که اهداف سازمانی را برآورده می کنند استفاده می شود.
• CMMI 5 مرحله بلوغ را شناسایی کرده است که میزان موفقیت یک فرآیند را مشخص می کند. این مدل همچنین دارای 16 حوزه فرآیندی است که می توان آنها را با نیازهای خاص و اهداف سازمانی سازمان ها تطبیق داد.
• تفاوت اصلی بین شش سیگما و CMMI این است که رویکرد شش سیگما شامل تکنیک هایی است که برای شناسایی، اندازه گیری، پیگیری و در نهایت ارزیابی اثربخشی فعالیت های بهبود فرآیند استفاده می شود.از سوی دیگر، CMMI مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها با رویکرد «چگونگی» بهبود فرآیند است.
