هیئت در مقابل توانمندسازی
تفویض اختیار و توانمندسازی مفاهیم مهمی در مدیریت برای رهبران و مدیران است. اینها ابزارهایی در دست مدیران هستند که باید با احتیاط از آنها برای دستیابی به اهداف سازمان و در عین حال انگیزه دادن به کارکنان برای دستیابی به بهره وری بهتر و بهبود یافته استفاده کنند. ما می دانیم که تفویض اختیار به معنای تخصیص وظایف به کارکنان است که به آنها می گویند چه کاری و به چه روشی انجام دهند. از سوی دیگر، توانمندسازی به عمل اعطای قدرت تصمیم گیری به کارکنان اشاره دارد که آنها را مسئول و پاسخگو می کند. تفاوت های بسیار بیشتری بین دو مفهوم توانمندسازی و تفویض اختیار وجود دارد که در این مقاله در مورد آنها صحبت خواهد شد.
Delegation چیست؟
وقتی یک مدیر وظایفی را به زیردستان می دهد و از آنها می خواهد که طبق دستورالعمل و ضرب الاجل آنها را تکمیل کنند، قرار است در سطوح مختلف اختیارات را تفویض کند. کارکنان در قبال وظایفی که به آنها محول شده است مسئول و پاسخگو هستند. تفویض قدرت و اختیار در همه موقعیت ها و شرایط رایج است، هرچند در چارچوب یک سازمان است که تفویض اختیار به ابزاری در دست مدیران برای رسیدن به بهترین اهداف سازمان تبدیل می شود.
اگر به فرهنگ لغت نگاه کنید، عمل تفویض اختیار در شکل فعل آن به فرآیند اعطای اختیار به کارمندانی اشاره دارد که وظایف را به آنها محول می کنند. احساس ذاتی در تفویض اختیار، فرمان یا آنچه مدیر از زیردستان انتظار دارد است. تفویض اختیار صرفاً بر حسب مزایای سازمانی تلقی می شود که هیچ چیزی برای انگیزه کارکنان یا تغییرات رفتاری مثبت در آن وجود ندارد. باید به خاطر داشت که تفویض اختیار شامل تفویض پروتکل نیز میشود، زیرا همیشه مجموعهای از دستورالعملها یا دستورالعملها وجود دارد که طبق آن کارمند باید کار را تکمیل کند.
توانمندسازی چیست؟
توانمندسازی اصطلاحی است که این روزها بسیار رایج شده است و روزنامهها در مقالات و برنامههای گفتگوی تلویزیونی از این کلمه استفاده میکنند و اعضای میزگرد درباره لزوم توانمندسازی اقشار عقبمانده و ستمدیده جامعه صحبت میکنند. توانمندسازی به فرآیند کنترل بیشتر افراد بر موقعیت ها و زندگیشان اشاره دارد. در ساختار صرفاً سازمانی، توانمندسازی کارکنان نشان دادن اعتماد و ایمان به آنها و در عین حال دادن مسئولیت به آنها است.
اعتقاد بر این است که توانمندسازی باعث ایجاد انگیزه در کارکنان می شود زیرا آنها احساس می کنند کنترل بیشتری بر موقعیت دارند. وقتی رئیس فردی را مسئول یک بخش میکند و به او اجازه میدهد تا آنطور که صلاح میداند آن را اداره کند، مشاهده میشود که کارمند نسبت به زمانی که به او اختیارات تفویض شده و از او خواسته میشود تا طبق قوانین تعیین شده اداره کند اعتماد بیشتری دارد و نتایج بهتری به دست میآورد. پروتکل.
توانمندسازی فرآیندی است که به کارکنان نشان می دهد که به توانایی های خود اعتماد دارند. در حالی که اهداف سازمانی نتایج نهایی باقی می مانند، علایق کارکنان به عنوان ابزاری برای دستیابی به این نتایج استفاده می شود.
تفاوت بین تفویض اختیار و توانمندسازی چیست؟
• برای دستیابی به اهداف سازمان، استفاده از کارکنان، مدیران می توانند از تفویض اختیار یا توانمندسازی استفاده کنند
• در حالی که تفویض اختیار تماماً در مورد استفاده از کارمندان به عنوان ابزاری برای دستیابی به اهداف است، توانمندسازی تلاش می کند تا کارکنان احساس مهم بودن کنند، زیرا فرآیندی است که به توانایی های کارکنان اعتماد می کند
• برخی از مدیران ترس از فرسایش اختیار دارند به همین دلیل است که از تفویض اختیار به جای توانمندسازی استفاده می کنند
• این روزها صحبت های زیادی در مورد توانمندسازی به عنوان وسیله ای برای ایجاد اعتماد به نفس در کارکنان و بهبود بهره وری آنها مطرح می شود