تفاوت کلیدی - سازمان خط در مقابل سازمان عملکردی
یک سازمان را می توان بر اساس ساختارهای مختلفی ترتیب داد که سازمان را برای فعالیت و عملکرد تسهیل می کند. تفاوت اصلی بین سازمان خطی و سازمان عملکردی در این است که سازمان خطی با ساختاری عمل می کند که در آن خطوط مستقیم اختیارات از مدیریت ارشد جریان دارد و خطوط مسئولیت در جهت مخالف جریان می یابد در حالی که سازمان عملکردی جایی است که شرکت بر اساس گروه های کوچکتر تقسیم می شود. حوزه های کاربردی تخصصی، مانند امور مالی، تولید و بازاریابی.ساختار سازمانی تأثیر مستقیمی بر سرعت تصمیم‌گیری و تخصیص وظایف دارد، بنابراین یک جنبه حیاتی یک سازمان است.
سازمان خط چیست؟
سازمان خطی یک ساختار سازمانی متداول است که در آن خطوط مستقیم اختیارات از مدیریت ارشد و خطوط مسئولیت در جهت مخالف جریان دارد. این یک رویکرد از بالا به پایین برای مدیریت است که در آن تصمیمات توسط مدیریت ارشد گرفته می شود و به کارکنان سطح پایین در سلسله مراتب ابلاغ می شود. مدیران خط برای مدیریت تیم هایی که با هدف دستیابی به نتیجه مورد نظر فعالیت می کنند، منصوب می شوند. سازماندهی خط قدیمی ترین و ساده ترین روش سازماندهی اداری است.
این یک ساختار سازمانی بسیار ساده برای درک و مدیریت به دلیل اجرای زنجیره فرمان اسکالر (خط رسمی اختیار که از بالاترین رتبه به پایین ترین رتبه در یک خط مستقیم حرکت می کند) است. در این نوع سازمان، هر کارمندی جایگاه خود را به وضوح می شناسد و اختیارات و مسئولیت های مشخصی به همه کارکنان اختصاص می یابد.
یکی از مهمترین معایب یک سازمان خطی این است که این نوع ساختار اغلب منجر به ارتباط یک طرفه می شود. تصمیمات توسط مدیریت عالی اتخاذ می شود و ممکن است شکایات و پیشنهادات کارکنان سطوح پایین تر به مقامات عالی ارسال نشود. کارکنان سطح پایین تر به مشتریان نزدیک تر هستند، بنابراین تجربیات و پیشنهادات آنها باید در تصمیم گیری گنجانده شود.
شکل 01: ساختار سازماندهی خط
سازمان عملکردی چیست؟
سازمان عملکردی یک ساختار سازمانی پرکاربرد است که در آن سازمان به گروه های کوچکتر بر اساس حوزه های عملکردی تخصصی مانند مالی، بازاریابی و تولید تقسیم می شود.به این مناطق عملکردی "سیلو" نیز گفته می شود. هر کارکرد توسط یک رئیس بخش مدیریت می شود که مسئولیت دوگانه ای دارد که به مدیریت ارشد پاسخگو باشد و بخش مربوطه را برای دستیابی به عملکرد مطلوب هدایت کند.
شکل 2: ساختار سازمانی یک سازمان کارکردی
در یک سازمان کارکردی، همه بخش ها باید هماهنگ باشند و در جهت یک هدف مشترک تلاش کنند. عملاً، این به میزان مورد نظر اتفاق نمی‌افتد و ممکن است درگیری بین بخش‌ها ایجاد شود، زیرا هر بخش تلاش می‌کند نتایج بهتری نسبت به بقیه نشان دهد.
به عنوان مثال شرکت YTD در یک ساختار عملکردی فعالیت می کند. رئیس اداره دارایی در طول تهیه بودجه برای سال مالی آینده اعلام کرد که حداکثر مبلغی که می توانند برای پروژه های سرمایه گذاری اختصاص دهند 250 میلیون دلار است.با این حال، هر دو رؤسای بخش تحقیق و توسعه و بازاریابی تأکید کردند که آنها در حال برنامه ریزی برای اجرای پروژه های سرمایه گذاری جدید به ارزش 200 و 80 میلیون دلار هستند. به دلیل کمبود بودجه، تنها یک پروژه می تواند انجام شود یا بخش مالی باید سهمیه سرمایه گذاری را افزایش دهد.
تفاوت بین سازمان خط و سازمان عملکردی چیست؟
سازمان خط در مقابل سازمان عملکرد |
|
| سازمان خطی با ساختاری عمل می کند که در آن خطوط مستقیم اختیارات از مدیریت ارشد و خطوط مسئولیت در جهت مخالف جریان می یابد. | سازمان عملکردی جایی است که شرکت بر اساس حوزه های عملکردی تخصصی مانند مالی، تولید و بازاریابی به گروه های کوچکتر تقسیم می شود. |
| تخصص | |
| سطح تخصص در سازمان خط پایین است | سطح تخصص در سازمان عملکردی بالاست. |
| تصمیم گیری | |
| تصمیم گیری در سازمان عملکردی به میزان بیشتری به مدیران بخش واگذار می شود. | رابطه تکاملی را مشخص نمی کند. |
| نگرش نسبت به دیگران | |
| ساختار سازمان خطی بیشتر برای سازمان های کوچک و متوسط مناسب است | ساختار سازمانی عملکردی می تواند مزایای گسترده تری برای سازمان های بزرگ به همراه داشته باشد. |
خلاصه - سازمان خط در مقابل سازمان عملکردی
تفاوت بین سازمانهای خطی و سازمانهای عملکردی عمدتاً به نحوه ساختار آنها بستگی دارد. سازمان هایی که با خطوط روشن اختیارات ناشی از مدیریت ارشد فعالیت می کنند و دارای خطوط مسئولیتی هستند که در جهت مخالف جریان دارند، سازمان خطی نامیده می شوند. اگر وظایف بر اساس کارکردهای تخصصی تفکیک شود، این گونه سازمان ها سازمان های کارکردی هستند. ساختار سازمانی باید با دقت انتخاب شود و این بستگی به ماهیت کسب و کار دارد و ترجیح مدیریت ارشد و ساختارهای سازمانی با مدیریت صحیح می تواند منجر به انگیزه بیشتر کارکنان و کاهش هزینه ها شود.
