تفاوت کلیدی بین راهبردهای پیشگیرانه و واکنشی در این است که استراتژی پیشگیرانه اجتناب از موقعیت با پیش بینی است، در حالی که استراتژی واکنشی پس از وقوع یک حادثه پاسخ می دهد.
این دو رویکرد به طور گسترده در مشاغل و همچنین زندگی عادی روزمره مردم استفاده می شود. اگرچه استراتژی های فعال و واکنشی به یک اندازه برای بقای یک کسب و کار مهم هستند، تفاوت مشخصی بین استراتژی های فعال و واکنشی وجود دارد. اساساً، استراتژی‌های فعال، استراتژی‌هایی هستند که یک شرکت برای پیش‌بینی چالش‌ها و تهدیدات احتمالی استفاده می‌کند، در حالی که استراتژی‌های واکنشی، استراتژی‌هایی هستند که شرکت برای پاسخ به برخی رویدادهای پیش‌بینی نشده تنها پس از وقوع آن استفاده می‌کند.
راهبردهای پیشگیرانه چیست؟
استراتژی های پیشگیرانه برای پیش بینی چالش ها، تهدیدها و فرصت ها طراحی شده اند. یک رویکرد فعال بر برنامه ریزی برای آینده متمرکز است. علاوه بر این، به شناسایی و پیشگیری از خطرات احتمالی قبل از ظهور کمک می کند. بنابراین، می تواند آینده را پیش بینی کند و به نتایج بهتری دست یابد. علاوه بر این، استراتژی های پیشگیرانه اغلب از دیدگاه تحلیلی تر به سازمان نگاه می کنند. بنابراین، آنها عوامل بسیاری را تصادفات، شکایات مشتریان، ادعاها، گردش مالی زیاد نیروی کار و هزینه‌های غیرضروری در نظر می‌گیرند.
اغلب اوقات، کسب و کارهایی که روی رویکرد فعالانه تمرکز می کنند در حل مشکل و مقابله با چالش ها مؤثرتر هستند. موارد زیر برخی از ویژگی های یک سازمان فعال است.
ویژگی های سازمان فعال
- هدف گرا - اهداف تعیین می شوند و پیشرفت به موقع بررسی می شود.
- برنامه های کوتاه مدت و بلندمدت را انجام دهید و یک برنامه اضطراری جداگانه داشته باشید.
- تجزیه و تحلیل بازارها، رفتارهای رقبا و محصولات؛ روی طرز فکرهای نوآورانه تمرکز کنید.
- پیش از تصمیم گیری از کل تیم بازخورد و نظر می گیرد
- بر رضایت مشتری تمرکز کنید و بازخورد مشتری را به موقع ارزیابی کنید
- همکاری نزدیک با تیم های فنی و فروش برای طراحی فرصت های بیشتر
با این حال، راهبردهای پیشگیرانه مزایا و معایبی دارند.
مزایای استراتژی پیشگیرانه
- از تهدیدها و مشکلات جلوگیری می کند یا مدیریت مشکلات را آسان تر می کند
- بهبود بهره وری، کارایی و کیفیت محصول نهایی
- کارکنان راضی تر می شوند زیرا آنها توانمند شده اند و احساس می کنند نظرات آنها برای موفقیت شرکت مهم است.
- مقرون به صرفه
معایب استراتژی پیشگیرانه
- نمی توان تک تک تهدیدها را پیش بینی کرد
- برنامه ریزی یک پروژه از قبل به زمان بیشتری نیاز دارد.
راهبردهای واکنشی چیست؟
استراتژی واکنشی به مقابله با مشکلات پس از بروز آنها، بدون برنامه‌ریزی بلندمدت اشاره دارد. در موارد خاص، ممکن است مشکلات غیرمنتظره، چه در داخل یا چه در خارج، ایجاد شود. در چنین مواردی، شرکت باید به سرعت پاسخ دهد. و این زمانی است که شرکت ها معمولاً از استراتژی های واکنشی استفاده می کنند.
در زیر برخی از ویژگی های یک سازمان واکنشی ارائه شده است.
ویژگی های سازمان واکنشی
- سازمان برای آینده برنامه ریزی نمی کند و اهدافی را تعیین نمی کند. با این حال، در مواقع اضطراری، آنها برای رسیدگی به وضعیت برنامه ریزی خواهند کرد.
- ماهیت خودکامه مدیریت ارشد
- همه مشکلات با احساسات درونی حل می شوند نه با تجزیه و تحلیل مناسب
- محیط کاری پر استرس
- رفتار، محصولات یا بازار رقبا را تحلیل نکنید
راهبردهای واکنشی هم مزایا و هم معایبی دارند.
مزایای استراتژی های واکنشی
- کارمندان مهارتهای "آتش نشانی" عالی دارند.
- ممکن است گاهی اوقات باعث صرفه جویی در زمان شود زیرا شامل برنامه ریزی غیر ضروری نمی شود.
معایب استراتژی های واکنشی
- پروژه ها ممکن است به تاریخ های هدف نرسند و ممکن است از بودجه تجاوز کنند زیرا برنامه ریزی مناسبی وجود ندارد
- عدم تخصیص مناسب منابع
- ایجاد وحشت و نگرانی در صورت بروز مشکل که ممکن است ثبات کسب و کار را تهدید کند
کاربرد راهبردهای فعال و واکنشی
برنامه ریزی برای آینده نتایج مطلوبی را برای سازمان در همه جنبه ها به همراه خواهد داشت. اگر یک شرکت صرفاً از رویکرد واکنشی پیروی کند، شرکت در معرض خطر بزرگی قرار خواهد گرفت. با این وجود، مشکلاتی وجود دارد که یک تجارت نمی تواند از آن اجتناب کند، به ویژه مشکلات ناشی از محیط خارجی. در این شرایط سازمان باید سریع عمل کند و برنامه ریزی قبلی جواب نمی دهد. بنابراین، یک کسب‌وکار نه تنها با استفاده از استراتژی‌های فعالانه می‌تواند به جلو حرکت کند، بلکه هر دو استراتژی برای ماندن در کسب‌وکار مطلوب هستند.
تفاوت بین استراتژی های فعال و واکنشی چیست؟
تفاوت کلیدی بین استراتژی های فعال و واکنشی این است که استراتژی فعال همیشه به چالش های پیش بینی شده واکنش نشان می دهد، در حالی که استراتژی واکنشی شامل برخورد با موقعیت های غیرمنتظره است.به عبارت دیگر، تفاوت بین استفاده از استراتژی فعال و استراتژی واکنشی عمدتاً در آمادگی و مسئولیت پذیری فرد است.
اجازه دهید با در نظر گرفتن یک مورد در زمینه کنترل کیفیت، به تفاوت بین استراتژی های فعال و واکنشی نگاه کنیم. به عنوان مثال، اگر یک مدیر کیفیت در یک شرکت همه چیز را تا زمانی که شکایتی دریافت کند، مطابق با استاندارد ببیند، این یک استراتژی واکنشی است. اگر مدیر کیفیت بازرسی نهایی محصولات، ممیزی های تصادفی و غیره را انجام دهد، می توانست از شکایت اجتناب کند. این یک استراتژی پیشگیرانه است.
علاوه بر این، استراتژی پیشگیرانه می تواند تلاش شرکت برای مدیریت بحران را کاهش دهد، در حالی که استراتژی واکنشی تا زمانی که یک بحران اتفاق نیفتد، هیچ تلاشی نمی کند. همچنین یکی دیگر از تفاوت‌های استراتژی‌های کنش‌گر و واکنش‌گرا این است که استراتژی پیشگیرانه برای تهدیدات، چالش‌ها و شرایط آتی پیش‌بینی‌شده قابل استفاده است، در حالی که استراتژی‌های واکنشی برای وضعیت فعلی قابل اجرا هستند.
با این حال، ممکن است موقعیت‌های خاصی وجود داشته باشد که چالش‌ها، روندها و پیش‌بینی‌های مورد انتظار اشتباه باشد. بنابراین، استراتژی های پیشگیرانه همیشه موفق نخواهند بود. با این حال، استراتژی‌های واکنشی از این وضعیت اجتناب می‌کنند، زیرا فقط با مشکلات یا تهدیدات فعلی سروکار دارند.
خلاصه - فعال در مقابل واکنشی
تفاوت کلیدی بین استراتژی فعال و واکنشی این است که استراتژی فعال برای آینده استفاده می شود در حالی که استراتژی واکنشی برای شرایط فعلی استفاده می شود. در یک استراتژی پیشگیرانه، شما یک مشکل را پیش بینی می کنید و راه هایی برای کاهش آن پیدا می کنید. با این حال، در استراتژی واکنشی، این برعکس است - شما بلافاصله با مشکل روبرو می شوید. علاوه بر این، کسب و کارهایی که بر استراتژی پیشگیرانه تأکید دارند معمولاً در مقابله با چالش ها مؤثرتر هستند.استراتژی‌های پیشگیرانه برتر هستند، زیرا به شرکت اجازه می‌دهند که با استفاده از استراتژی، آزادی تصمیم‌گیری خود را به جای واکنش غیر ضروری به موقعیتی که قبلاً خارج از کنترل است، انجام دهد.
تقدیم به تصویر:
1. «2767856» (CC0) از طریق Pixabay
2. "تضاد تجاری" از طریق (CC0) PublicDomainPictures.net
