فورواردر در مقابل کارگزار
فوروارد و کارگزار در حمل کالا از یک نقطه دیگر وظایف متفاوتی دارند. یک باربری به نگهداری دقیق محموله های مشتریان در انبار خود کمک می کند. از طرف دیگر یک کارگزار یک حامل نیست. در واقع یک دلال حمل و نقل را با یک حامل ترتیب می دهد.
یک کارگزار یا از طرف فرستنده یا از طرف شرکت حمل کننده کار می کند. یکی از تفاوت های اصلی بین یک حمل و نقل و یک کارگزار این است که یک حمل و نقل بار می تواند از نظر قانونی مسئول آسیب یا از بین رفتن محموله باشد. همچنین بارنامه هایی را با نام خود در ستون مربوطه صادر می کند.
از طرف دیگر یک دلال نمی تواند از نظر قانونی مسئول آسیب یا از دست دادن محموله باشد. دلال با نام خود در ستون مربوطه بارنامه صادر نمی کند. این یکی از تفاوت های اصلی بین یک باربری و یک کارگزار است.
کارگزاران به سادگی حمل و نقل را به شرکت حمل کننده ارسال می کنند. کار اصلی آنهاست. برخی از کارگزاران بیمه محموله احتمالی را نیز ارائه می دهند. یک باربری بسیار تحت پوشش بیمه باربری است. در واقع او در کنار منافع مشتری می ایستد و برای حل همه مشکلاتش تلاش می کند. او همه کارها را با میل انجام می دهد. یک کارگزار به میل خود وارد عمل پوشش دادن برای محموله مشتری نمی شود.
دستورالعمل مشتری مهمترین دغدغه یک باربری است. ترتیب حمل و نقل دغدغه اصلی یک کارگزار است. کاملا طبیعی است که به یک حمل و نقل به عنوان جایگزینی برای یک خط کشتیرانی نگاه می شود. از سوی دیگر مشتری به عنوان جایگزینی برای یک خط حمل و نقل به یک کارگزار نگاه نمی کند.در واقع او ارتباطی با خط کشتیرانی ندارد.