Remote Desktop در مقابل Remote Assistance
Remote Desktop Services مؤلفه ای در سیستم عامل ویندوز است که به کاربر اجازه می دهد از راه دور به داده ها و برنامه های رایانه دیگری از طریق شبکه دسترسی داشته باشد. Remote Desktop Services از پروتکل Remote Desktop Protocol (RDP) استفاده می کند و اولین بار در Windows NT 4.0 (به عنوان Terminal Services) معرفی شد. Remote Desktop و Remote Assistance دو برنامه کلاینت در ویندوز هستند که از Remote Desktop Services استفاده می کنند. کمک از راه دور می تواند توسط یک کاربر برای کمک به کاربر دیگر از راه دور استفاده شود. از Remote Desktop می توان برای ورود از راه دور به رایانه دیگری و دسترسی به دسکتاپ، داده ها، برنامه ها و حتی کنترل آن از راه دور استفاده کرد.
Remote Desktop چیست؟
همانطور که در بالا ذکر شد، Remote Desktop یک برنامه کلاینت در ویندوز است که از Remote Desktop Services به عنوان فناوری زیربنایی خود استفاده می کند. از Remote Desktop می توان برای ورود از راه دور به رایانه دیگری و دسترسی به دسکتاپ، داده ها، برنامه ها و حتی کنترل آن از راه دور استفاده کرد. با این حال، Remote Desktop در همه نسخه‌های ویندوز در دسترس نیست. برخی از نسخه‌های ویندوز که شامل Remote Desktop می‌شوند، Windows XP Professional، هر سه نسخه Windows Vista و Windows NT Terminal Server و تمام نسخه‌های سرور بعدی آن هستند. دسکتاپ از راه دور در نسخه های کلاینت ویندوز به تنها یک کاربر اجازه می دهد در هر بار ورود به سیستم وارد شود. اما نسخه های سرور این محدودیت را ندارند.
دستیار از راه دور چیست؟
همانطور که در بالا ذکر شد، Remote Assistance یک برنامه کلاینت در ویندوز است که می تواند توسط یک کاربر برای کمک به کاربر دیگر از راه دور استفاده شود. به عبارت دیگر، Remote Assistance به کاربران این امکان را می دهد که با دادن دسترسی دیگران به رایانه خود، درخواست کمک کنند. Remote Assistance از خدمات Windows Remote Desktop به عنوان فناوری زیربنایی خود استفاده می کند. تمامی نسخه های ویندوز دارای Remote Assistance هستند. کاربری که کمک می خواهد دعوت نامه ارسال می کند. هنگامی که دعوت توسط کاربر دیگر پذیرفته شد، به صورت دستی به او اجازه کنترل رایانه داده می شود.
تفاوت بین Remote Desktop و Remote Assistance چیست؟
اگرچه هر دو برنامه Remote Desktop و Remote Assistance از فناوری زیربنایی راه دور (سرویس های دسکتاپ از راه دور) استفاده می کنند، اما اهداف کاملاً متفاوتی دارند. به زبان ساده، Remote Desktop به کاربر این امکان را می دهد که از راه دور دسکتاپ و برنامه های رایانه دیگری را از طریق شبکه کنترل کند، در حالی که Remote Assistance به کاربران اجازه می دهد تا با دادن دسترسی دیگران به رایانه خود، درخواست کمک کنند. Remote Assistance برای شروع اتصال از راه دور به دعوت از یک کاربر نیاز دارد، در حالی که Remote Desktop نیازی به دعوت نامه ندارد. Remote Desktop برای اتصال فقط به یک نام کاربری و یک رمز عبور (در دستگاه از راه دور) نیاز دارد.هنگام استفاده از Remote Assistance، کاربری که دعوت نامه را ارسال می کند باید به صورت دستی به کاربر دیگر اجازه دهد. بنابراین، کاربری که به کمک نیاز دارد باید همیشه در سیستم خود وارد شود تا از طریق Remote Assistance کمک بگیرد. هر دو کاربر دسکتاپ یکسانی را در Remote Assistance می بینند، در حالی که فقط مالک دسکتاپ را می بیند و دیگران صفحه خوش آمدگویی را در Remote Desktop می بینند. برای ارائه کمک از طریق Remote Assistance به ویندوز XP نیاز دارید. با این حال، می‌توانید از بسیاری از نسخه‌های ویندوز برای اتصال به سیستمی که دارای ویندوز XP از طریق دسکتاپ از راه دور است استفاده کنید.
