تحلیلگر تجاری در مقابل تحلیلگر سیستم
تحلیلگر کسب و کار و تحلیلگر سیستم نقش های شغلی هستند که با رشد فناوری اطلاعات تکامل یافته اند. نقش تحلیلگر کسب و کار (BA) را می توان در بسیاری از صنایع مشاهده کرد اما در صنعت فناوری اطلاعات گسترده تر است. این شغل بسته به نیاز شغلی نیازمند مدارک تحصیلی و حرفه ای مختلفی است. تحلیلگر سیستم در همه صنایع کار می کند، اما آنها باید دارای سابقه حرفه ای در مدیریت اطلاعات باشند. در هر دو نقش شغلی، مهارت های تحلیلی، برنامه ریزی صحیح، کار تیمی و تفکر نوآورانه را می توان کلیدهای موفقیت در نظر گرفت.
تحلیلگر کسب و کار
نقش تحلیلگر تجاری بسته به صنعت مورد نظر می تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد. در طول دهه گذشته، نقش BA بیشتر با صنعت فناوری اطلاعات به عنوان یک شغل مهم مرتبط بوده است. BA به عنوان پلی بین مشتری و تیم توسعه عمل می کند. فرآیند و الزامات کسب و کار توسط یک تحلیلگر تجاری به مشخصات عملکردی ترجمه می شود. تحلیلگر کسب و کار در طول کل فرآیند پیاده سازی با تیم توسعه همکاری می کند. در توسعه نرم افزار، BA نقش آزمایش پیاده سازی های انجام شده توسط تیم را برای اطمینان از برآورده شدن نیازهای مشتری ایفا می کند. تحلیلگر کسب و کار باید دانش عملکردی مربوطه را در زمینه ای که شغل در آن تعیین می شود، داشته باشد. به عنوان مثال، در یک ERP اگر توسعه برای برآورده کردن IFRS (استانداردهای بینالمللی گزارشگری مالی) باشد، BA باید پیشزمینه حسابداری مناسبی داشته باشد تا بتواند الزامات استانداردهای حسابداری را با ویژگیهای سیستم ترسیم کند. BA باید اعتماد خوبی با تیم توسعه ایجاد کند تا هرگونه عدم قطعیت همیشه قبل از ادامه پیاده سازی با BA مورد بحث قرار گیرد.
تحلیلگر سیستم
System Analyst (SA) عمدتاً با پیکربندی سیستم مورد نیاز یک سازمان کار می کند. تحلیلگر سیستم باید دانش کافی در مورد نرم افزار کامپیوتر، سخت افزار و شبکه داشته باشد. پیشینه تحصیلی یک تحلیلگر سیستم عمدتاً می تواند با علوم کامپیوتر، علم اطلاعات یا سیستم های اطلاعات مدیریت مرتبط باشد. مسئولیتهای اصلی شامل تعامل با کاربران نهایی و مشتریان، برنامهریزی جریان سیستم، مدیریت ملاحظات طراحی و پیادهسازی در حین مدیریت خطوط زمانی است. SA مسئول مستندسازی درخواست های کاربر در اسناد فنی است. SA باید همیشه با کاربر نهایی سیستم کامپیوتری در مورد جریان اطلاعات و نیاز خاص آنها بحث کند. تحلیلگران سیستم با طرحهای مختلف سیستم کامپیوتری آزمایش میکنند و ابزارها و مراحل مختلفی را امتحان میکنند تا زمانی که متوجه شوند که سیستم سریعترین، آسانترین و قابل استفادهترین است و هزینه آن کاملاً بهینه شده است. در این فرآیند، تحلیلگر باید سیستم را آزمایش کند و اطمینان حاصل کند که اطلاعات بدون اشتباه پردازش می شود.
تفاوت بین تحلیلگر تجاری و تحلیلگر سیستم چیست؟
نقش تحلیلگر تجاری و تحلیلگر سیستم بیشتر با صنعت فناوری اطلاعات مرتبط است. هر دو نقش شغلی به افراد متخصص در رشته های مربوطه نیاز دارند. اعضای هر دو نقش شغلی باید بازیکنان تیم خوبی باشند و باید اهداف سازمانی را انجام دهند و در عین حال اطمینان حاصل کنند که اهداف مشتری/کاربر نهایی برآورده شده است. ارتباط موثر، مهارت های تحلیلی درجه یک و حل مسئله نقش مهمی در موفقیت این متخصصان دارد.
BA می تواند از هر رشته ای باشد و در برخی موارد اصلاً نیازی به دانش IT ندارد. در توسعه نرم افزار ERP، مدرک کارشناسی با دانش و پیشینه حسابداری، امور مالی، مدیریت منابع انسانی، مهندسی و زنجیره تامین وجود دارد. اما یک SA همیشه باید دانش مربوط به علم اطلاعات/مدیریت را داشته باشد. BA بیشتر با مشتری(های) نهایی محصول و تیم توسعه همکاری می کند. SA با کاربران نهایی سازمان ها و با بخش فناوری اطلاعات کار می کند.
به طور خلاصه، تحلیلگر سیستم نقش فنی شغلی ایفا می کند و تحلیلگر کسب و کار بیشتر بر فرآیندهای تجاری و مفاهیم و اقدامات اساسی تمرکز دارد.